Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden | STEEFIT

Laatst bijgewerkt: 28-08-2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten en diensten via de website www.steefit.nl, sociale media en overige kanalen van STEEFIT. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Bedrijfsgegevens

STEEFIT
E-mail: support@steefit.com
Website: www.steefit.nl
KvK-nummer: invullen
BTW-nummer: invullen

Inhoud

  1. Toepasselijkheid
  2. Productaanbod en diensten
  3. Bestellingen en overeenkomsten
  4. Prijzen en betaling
  5. Levering en verzending
  6. Retourneren en herroepingsrecht
  7. Personal training en coaching
  8. Garantie en conformiteit
  9. Aansprakelijkheid
  10. Intellectueel eigendom
  11. Klachten en geschillen
  12. Wijzigingen

1. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod van STEEFIT en voor elke overeenkomst op afstand tussen STEEFIT en consument of zakelijke klant.
  • Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn vastgelegd.

2. Productaanbod en diensten

  • STEEFIT biedt sportkleding en accessoires via de webshop aan.
  • STEEFIT biedt daarnaast personal training en coachingdiensten aan.
  • Het aanbod is vrijblijvend en kan op ieder moment worden gewijzigd of beëindigd.
  • Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden STEEFIT niet.

3. Bestellingen en overeenkomsten

  • De overeenkomst komt tot stand nadat u de bestelling heeft geplaatst en STEEFIT de order per e-mail heeft bevestigd.
  • STEEFIT kan een bestelling weigeren bij bijvoorbeeld betalingsproblemen of onvoldoende voorraad. U wordt hierover tijdig geïnformeerd en ontvangt zo nodig restitutie.
  • Voor diensten kan STEEFIT voorafgaande betaling of aanbetaling verlangen.

4. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
  • Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
  • Voor zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief btw worden getoond indien van toepassing.

5. Levering en verzending

  • Vermelde levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
  • Het risico van beschadiging of vermissing berust bij STEEFIT tot het moment van bezorging op het door u opgegeven adres.
  • Indien een bestelling niet kan worden geleverd, ontvangt u bericht met een passende oplossing of restitutie.

6. Retourneren en herroepingsrecht

  • U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.
  • Tijdens de bedenktijd gaat u zorgvuldig om met het product. U past het product alleen zoals u dat in een winkel zou doen.
  • Retourvoorwaarden: ongebruikt, onbeschadigd en voor zover redelijkerwijs mogelijk in originele verpakking met labels.
  • U draagt de kosten van de retourzending, tenzij anders vermeld.
  • Na ontvangst en controle van de retourzending stort STEEFIT het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.
  • Uitsluitingen: gepersonaliseerde producten, hygiënegevoelige artikelen waarvan de verzegeling is verbroken, en reeds volledig uitgevoerde diensten.

7. Personal training en coaching

  • Afzeggen of verzetten kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de sessie. Bij latere annulering of no show wordt de volledige sessie in rekening gebracht.
  • U informeert de trainer vooraf over relevante medische omstandigheden. Deelname is op eigen risico.
  • STEEFIT is niet aansprakelijk voor blessures of letsel tijdens trainingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  • Pakketten of strippenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8. Garantie en conformiteit

  • STEEFIT staat in voor de conformiteit van de geleverde producten. U heeft recht op een deugdelijk product.
  • Meld een gebrek binnen een redelijke termijn na ontdekking via support@steefit.com met ordernummer, omschrijving en foto’s.
  • Bij een gegrond gebrek zorgt STEEFIT kosteloos voor herstel, vervanging of terugbetaling.
  • Normale slijtage, onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud vallen niet onder garantie.

9. Aansprakelijkheid

  • Aansprakelijkheid van STEEFIT is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling of geboekte dienst.
  • STEEFIT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
  • Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten van consumenten.

10. Intellectueel eigendom

  • Alle rechten op content, foto’s, ontwerpen, teksten en merken op de website behoren toe aan STEEFIT of haar licentiegevers.
  • Gebruik, kopiëren of verspreiden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Klachten en geschillen

  • Neem bij klachten contact op via  support@steefit.com. Wij reageren zo snel mogelijk en binnen 14 dagen.
  • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, nadat een poging is gedaan het geschil onderling op te lossen.

12. Wijzigingen

  • STEEFIT kan deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat op onze website.
  • Voor lopende bestellingen geldt de versie die van kracht was op het moment van bestellen.

Raadpleeg ook ons privacybeleid voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens.